Política de proteção de dados pessoais

1. Objetivo

A presente Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais efetuado pela JAVALI – Administração e Desenvolvimento de Sistemas Informáticos, Lda., enquanto responsável pelo tratamento, no âmbito da utilização do website institucional e comercial da plataforma CAIXA SEGURA, disponível em https://caixasegura.pt.

2. Dados recolhidos

Podem ser recolhidos e tratados os seguintes dados pessoais:

  • Dados submetidos através de formulários de contacto ou demonstração (nome, email, telefone, organização, mensagem);
  • Dados técnicos e de navegação, recolhidos através de cookies ou tecnologias semelhantes (endereço IP, navegador, sistema operativo, data e duração da visita, páginas consultadas).
3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto e demonstrações da plataforma;
  • Envio de comunicações comerciais, mediante consentimento;
  • Análise estatística e melhoria contínua do website e da experiência de navegação.
4. Utilização de cookies e ferramentas de análise

O website poderá utilizar cookies próprios e de terceiros, incluindo ferramentas de análise comportamental (por exemplo, heatmaps ou analytics), para avaliar a utilização das páginas, otimizar o desempenho e melhorar a experiência do utilizador.
Essas tecnologias apenas são ativadas mediante consentimento prévio do utilizador, de acordo com a Política de Cookies.

Os dados recolhidos são tratados de forma agregada e anonimizada sempre que possível.

5. Base legal

O tratamento baseia-se:

  • No consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) para comunicações comerciais e cookies analíticos;
  • No interesse legítimo da JAVALI (art. 6.º, n.º 1, alínea f)) para assegurar o funcionamento técnico do website e responder a contactos espontâneos.
6. Subcontratantes

A JAVALI poderá recorrer a prestadores de serviços (ex.: alojamento, ferramentas de análise, marketing digital), garantindo que cumprem as exigências do RGPD e atuam mediante instruções documentadas.

7. Direitos dos titulares dos dados

Os utilizadores podem exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição, mediante contacto para dpo@javali.pt.

8. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para que foram recolhidos ou conforme obrigações legais aplicáveis.

9. Atualizações

A JAVALI reserva-se o direito de alterar a presente política sempre que necessário. A versão atualizada será publicada neste website, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: 11 novembro 2025